换货的话运费险包吗

总得有一方买了保险再谈赔不赔

运费险知识

运费险可以理赔多少次

1次 一个订单多个商品分开退也只能理赔一次 多个订单同一个包裹退也只能理赔一次

退货物流单号填错会拒赔

换货支持理赔吗

天猫支持确认收货之前的运费险理赔 淘宝平台C店支持确认收货后发起换货

为什么退货运费和理赔运费不一样

运费险是适当成少报失的一种补偿 根据买家收货地址和卖家退货地址进行首公斤价格赔付

买家自行购买运费险 在卖家发货之前退款 那么运费险也会和商品金额一起退回

运费险生效期 卖家发货后最长保障90天 但是淘宝天猫 大部分类目 发起退货退款的周期为15天所以在15天内发起退货那运费险生效特殊类目除外

运费险多久到账

退款后72小时内

换货的话运费险包吗

回复话术 如果没有或者是C店 亲真的很抱歉哦 我们是淘宝店铺不是天猫店铺 换货是不支持运费险的

所以非质量问题的换货 运费买家是需要承担的 但是质量问题您放心 我们全部承担哦

如果有 亲您放心 我们天猫店请是买了运费险服务的 未确认收货前申请退货是可享受运费险的理赔 但是确认收货申请退换货运费险不生效哦 您如果要换货 收到先要确认 直接后台申请换货就可以 辛苦啦

收到了哦是直接收货然后退差价吗

常识提示 退差价是店铺个性化的流程和规则 所以每个店铺的操作方法都不同 应该根据不同店铺的规则给予客户回复

如果可以退差价 大部分店铺的流程为 客户收到货确认收货好评之后来找客服 客服再登记退差价或者红包的形式退差价

是的亲 辛苦您先确认收货 然后给我们写个好看的评语可以吗 然后截图给我 我马上给您登记退差价我马上给您发个红包把差价退回去 辛苦啦么么哒

上次的运费处理好了吗 好多天了

亲真的很抱歉让您就等了 我这就去直一下 稍等告诉您 切记查了要马上告知客户 如果还没解决 告诉客户帮忙加急处理

裙子很好 衬衣给你们提个意见 面料挺好的 就是容易皱

感谢亲的真诚反馈 我记一下反馈上去 您这边是穿的时候感觉到容易皱还是洗的时候呢

我说多少遍了

亲真的很抱歉 给您带来困扰和不愉快 我先查一下您的订单处理到哪里了 这次一定尽快帮您加急处理 抱歉了

我只能说不差评就可以了 好评不可能给你们 别拖了 20块钱这么费劲吗

亲真的感到非常抱歉 我们这个效率给您带来了麻烦 我这就帮您查一下处理到什么步奏了 催财务快点把差价给退您

直接转红包不可以吗 非要转账

亲真的很抱歉呢 因为红包有时候财务登记不方便 所以公司要求通过财务这边登记发放这样比较好 辛苦您等待一下哦

可以帮我退一下款吗 昨天就签收了

亲真的很抱歉让您久等了 因为退件签收我们需要一些时间拆包处理换货的哦 一般是72小时内可以处理好的 您放心哦 耐心等等