在谈话时，有的人总喜欢一直复述相同的事情，有的人喜欢把一些老笑话当新的笑料。在这个时候要能够耐得住性子。表面上要显得有耐心，可以在心里告诉自己他的记忆力不够好，应该给予同情。如果对方十分有诚意，你也要真诚地和他交流。但是，假如对方的话题你不感兴趣，那就需要采取其他方法不让他继续下去，最好的方法就是悄悄地转变谈话的内容。

交流时，人们最讨厌不真诚的人，而人们又喜欢互相恭维。

交流时，人们最不喜欢自以为是的人，总有人觉得其他人都羡慕崇拜自己，结果反而受到他人的鄙夷。

人们最不喜欢和毫无反应的人交谈，要对别人说的话有所反应。不时地点头赞许；时不时赞同别人的看法和意见；偶尔提出自己的意见；假如对方说的话都很精辟，大可真诚地加以赞赏。

不仅要学会做一个好听众，也应该适当陈述自己的观点。尽量不说与其无关的话，更加不能三心二意、顾左右而言他，也别做看手机、玩手机等令人厌烦的动作。

在一些正式的交际场合，不问男士关于钱的问题，对女士不要询问年龄。不要直接问他人的工作、背景、家庭等个人隐私问题。和女士交谈的时候切忌说到身高、体型等，不要追问对方回避的问题，更不要打破砂锅问到底。如果不小心涉及别人的敏感问题，要适时表达歉意，或马上换一个话题。

在和他人的交流中要忽视自己，别一直说自己的生活、家庭和工作。要留给对方充分的时间表达，让对方说他们自己民的事情，用真诚的态度去聆听他们，对方也会高兴，对你的印象也会比较好。

要时刻注意自己的用词，不可刻薄。

言语刻薄的人知道自己说的话很伤人，反而以此为乐，这就是一种病态心理。之所以这么做，也有其原因，他是被环境诱导误入歧途的。

第一，这样的人一般都比较聪明，并有点自负，但人们又不认同他的聪明，让他觉得怀才不遇。第二，这样的人自尊心十分强，希望得到他人的尊重，然而事实却相反，所以他比较容易敌视他人。第三，心里有所仇视，一直找不到发泄的出口，又无法提高自身修养，也就是只能肆意发泄。因为容易受到刺激，凡是和他有所接触的人都会成为他发泄的对象。他觉得他人都很可恶，不管是否有过节，他都会伺机等待、突施暗箭。这样的人很容易失败，不容易成功。家庭内部，就连他的家人也难以忍受他的这种行为；交际圈里，别人也会跟他对着干，最后他会成为大家的共同敌人。因此，言语太过刻薄会伤及他人，最后还是害了自己。

如果不爱听他人的话，大可不听不闻；如果看不顺眼他人的行为，大可眼不见心不烦，不要锱铢必较，切忌伺机报复、对着干。否则，在使对方感到难堪的同时，也让人觉得你没有气度。